Contact

Of je voor dagelijkse credits in aanmerking komt, kan worden beïnvloed door je accountstatus of vermoedelijk misbruik met meerdere accounts. Denk je dat je account ten onrechte is beperkt, neem dan contact op met support voor controle.

Ja, het maximale aantal stemmodellen is gekoppeld aan je abonnement. Je kunt echter hetzelfde model gebruiken om een onbeperkt aantal nummers te maken.

Je kunt je abonnement op drie manieren opzeggen: 1. Via het portaal: annuleer rechtstreeks via het factureringsportaal in je accountinstellingen. 2. Via PayPal: als je via PayPal hebt betaald, log dan in op je PayPal-account om te annuleren — wij kunnen dit niet aan onze kant verwerken. 3. Via e-mail: stuur ons een e-mail en ons team zal het handmatig afhandelen. Let op: als je kiest voor annulering via e-mail, is het proces pas voltooid wanneer je onze bevestiging hebt ontvangen.

Ja! Je kunt de AI Voice Cover-functie in Voice Lab gebruiken om nummers te maken met je eigen stemmodel.

Als het genereren van je cover is mislukt, controleer dan of je tekst of melodie overeenkomt met bestaande auteursrechtelijk beschermde content (d.w.z. bekende of auteursrechtelijk beschermde nummers). In dat geval kunnen wij de cover niet genereren. Let op: 1. Zelfs als je de cover zelf zingt, bestaat er nog steeds een kans dat deze door ons auteursrechtdetectiesysteem wordt gemarkeerd. 2. We raden aan om het nog een paar keer te proberen met kleine variaties. 3. Als het na meerdere pogingen nog steeds mislukt, kan deze specifieke content waarschijnlijk niet worden verwerkt met ons huidige systeem.