Контакты

Мы поможем вам подобрать подходящий план для вашего бизнеса

Свяжитесь с нами
Мы ответим вам по электронной почте в течение 24 часов

Часто задаваемые вопросы

Ответы на популярные вопросы о MemoTune

Доступность ежедневных кредитов может зависеть от статуса аккаунта или подозрения на использование нескольких аккаунтов. Если вы считаете, что ограничение применено по ошибке, обратитесь в поддержку для проверки.

Да, максимальное количество голосовых моделей зависит от вашего тарифного плана. Однако вы можете использовать одну и ту же модель для создания неограниченного количества песен.

Вы можете отменить подписку тремя способами: 1. Через портал: отмените подписку напрямую через портал управления подпиской в настройках аккаунта. 2. Через PayPal: если вы оплачивали через PayPal, пожалуйста, войдите в свой аккаунт PayPal для отмены — мы не можем обработать это с нашей стороны. 3. По электронной почте: отправьте нам письмо, и наша команда обработает запрос вручную. Обратите внимание: если вы выбрали отмену по электронной почте, процесс считается завершённым только после получения нашего подтверждения.

Да! Вы можете использовать функцию AI Voice Cover в Voice Lab для создания песен с вашей собственной голосовой моделью.

Если генерация кавера не удалась, проверьте, не совпадают ли ваши слова или мелодия с существующим защищённым авторским правом контентом (т.е. известными или защищёнными авторским правом песнями). В таком случае мы не можем сгенерировать кавер. Обратите внимание: 1. Даже если вы исполняете кавер самостоятельно, существует вероятность, что он будет обнаружен нашей системой проверки авторских прав. 2. Рекомендуем попробовать ещё несколько раз с небольшими изменениями. 3. Если после нескольких попыток генерация по-прежнему не удаётся, скорее всего, данный контент не может быть обработан в нашей текущей системе.