Informativa sulla privacy

L'impegno di MemoTune nel proteggere la tua privacy e i tuoi dati personali

2025/12/21

Introduzione

Benvenuto/a nell'Informativa sulla privacy di MemoTune. Questo documento spiega come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e gestiamo le tue informazioni personali quando usi i nostri servizi di generazione di musica e canzoni basati sull'IA su https://memotune.com/.

MemoTune è un piccolo team ossessionato dalla musica che sta creando un generatore di canzoni IA (AI Song Generator) che trasforma i ricordi reali in brani degni di essere riascoltati. La tua privacy è importante per noi e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati.

Informazioni che raccogliamo

Potremmo raccogliere i seguenti tipi di informazioni:

Informazioni personali

  • Informazioni sull'account: Nome, indirizzo email e password quando ti registri per un account
  • Dettagli di contatto: Informazioni che fornisci quando ci contatti per supporto o richieste
  • Informazioni di pagamento: Dati di fatturazione elaborati in modo sicuro tramite i nostri fornitori di servizi di pagamento (non memorizziamo le informazioni complete della carta di credito)
  • Informazioni del profilo: Dettagli del profilo opzionali che scegli di aggiungere al tuo account

Dati di utilizzo

  • Utilizzo del servizio: Informazioni su come utilizzi i nostri strumenti di generazione musicale basati sull'IA, incluse le canzoni create, i prompt utilizzati, le preferenze di genere e le impostazioni di generazione
  • Dati di interazione: Pagine visitate, funzionalità utilizzate, tempo trascorso sulla piattaforma e percorsi di navigazione
  • Contenuti musicali: Le canzoni e l'audio che generi, inclusi testi, melodie e qualsiasi metadato associato
  • Storie e ricordi: Le storie personali, i momenti e le sensazioni che condividi per creare canzoni personalizzate
  • Utilizzo dell'API: Se utilizzi la nostra API, raccogliamo le chiamate API, i parametri e le statistiche di utilizzo

Informazioni sul dispositivo

  • Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo e versione del browser, tipo di dispositivo, sistema operativo
  • Cookie e tracciamento: Dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili (consulta la nostra Informativa sui cookie per i dettagli)
  • Dati di log: Log del server che includono orari di accesso, messaggi di errore ed eventi di sistema

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le tue informazioni per i seguenti scopi:

Fornitura del servizio

  • Per fornire e mantenere i nostri servizi di generazione di musica e canzoni basati sull'IA
  • Per elaborare le tue richieste di generazione musicale e creare canzoni personalizzate
  • Per gestire il tuo account e autenticare la tua identità
  • Per elaborare i pagamenti e gestire gli abbonamenti
  • Per archiviare e consegnare le canzoni e i file audio da te generati

Miglioramento del servizio

  • Per analizzare i modelli di utilizzo e migliorare i nostri modelli di IA musicale
  • Per sviluppare nuove funzionalità e migliorare le funzionalità esistenti
  • Per ottimizzare la qualità della generazione delle canzoni, l'accuratezza dei testi e le prestazioni audio
  • Per condurre ricerca e sviluppo per una migliore creazione musicale

Comunicazione

  • Per inviarti notifiche e aggiornamenti relativi al servizio
  • Per rispondere alle tue richieste e fornire assistenza clienti
  • Per inviare newsletter e materiale promozionale (con il tuo consenso)
  • Per notificarti le modifiche ai nostri servizi o alle nostre policy

Sicurezza e conformità

  • Per rilevare, prevenire e affrontare problemi tecnici e minacce alla sicurezza
  • Per proteggere da frodi, abusi e accessi non autorizzati
  • Per adempiere agli obblighi legali e far rispettare i nostri termini di servizio
  • Per risolvere controversie e far valere i nostri accordi

Conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni personali per il tempo necessario a fornire i nostri servizi e a soddisfare gli scopi descritti in questa Informativa sulla privacy. Nello specifico:

  • Dati dell'account: Conservati finché il tuo account è attivo e per un periodo ragionevole dopo la sua cancellazione
  • Canzoni generate: Archiviate in base alle impostazioni del tuo account e al piano di abbonamento
  • Storie e ricordi: Conservati secondo necessità per fornire servizi di generazione di canzoni personalizzate
  • Dati di utilizzo: Solitamente conservati fino a 24 mesi per scopi di analisi
  • Documentazione legale: Conservata come richiesto dalle leggi e dai regolamenti applicabili

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento contattandoci.

Sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere le tue informazioni personali:

  • Crittografia: Tutti i dati sono crittografati in transito tramite TLS/SSL e a riposo tramite AES-256
  • Controlli di accesso: Controlli di accesso rigorosi e meccanismi di autenticazione
  • Monitoraggio della sicurezza: Monitoraggio continuo per minacce e anomalie di sicurezza
  • Audit regolari: Valutazioni periodiche della sicurezza e test di vulnerabilità
  • Backup dei dati: Backup crittografati regolari per prevenire la perdita di dati

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci sforziamo di proteggere le tue informazioni personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

Condivisione dei dati e terze parti

Non vendiamo le tue informazioni personali. Potremmo condividere i tuoi dati con:

Fornitori di servizi

  • Infrastruttura cloud: AWS, Google Cloud o altri provider di hosting per l'archiviazione e l'elaborazione dei dati
  • Processori di pagamento: Stripe o altri gateway di pagamento per l'elaborazione sicura dei pagamenti
  • Servizi di analisi: Strumenti come Google Analytics e PostHog per comprendere i modelli di utilizzo
  • Servizi email: Provider di consegna email per email transazionali e di marketing
  • Fornitori di IA: Servizi di IA di terze parti (come Suno) che alimentano le nostre capacità di generazione musicale
  • Generazione di immagini: Servizi di IA per la generazione di copertine e contenuti visivi

Requisiti legali

  • Quando richiesto dalla legge, da un regolamento o da un procedimento legale
  • Per proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà o la nostra sicurezza, o quella dei nostri utenti o del pubblico
  • In relazione a trasferimenti aziendali come fusioni o acquisizioni

Tutti i fornitori di servizi di terze parti sono vincolati da obblighi contrattuali a mantenere riservate le tue informazioni e a utilizzarle solo per gli scopi da noi specificati.

I tuoi diritti

A seconda della tua posizione, potresti avere i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

  • Accesso: Richiedere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te
  • Rettifica: Richiedere la correzione di informazioni inaccurate o incomplete
  • Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali (soggetta ai requisiti legali di conservazione)
  • Portabilità: Richiedere il trasferimento dei tuoi dati a un altro fornitore di servizi
  • Opposizione: Opporti a determinati trattamenti dei tuoi dati personali
  • Limitazione: Richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze
  • Revoca del consenso: Revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento basato sul consenso

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo support@memotune.com.

Trasferimenti internazionali di dati

Le tue informazioni potrebbero essere trasferite ed elaborate in paesi diversi dal tuo paese di residenza. Questi paesi potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse. Garantiamo che siano in atto adeguate misure di salvaguardia per proteggere le tue informazioni in conformità con questa Informativa sulla privacy.

Privacy dei minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se sei un genitore o un tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci e provvederemo a cancellare tali informazioni.

Modifiche a questa Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, tecnologie, requisiti legali o altri fattori. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite:

  • La pubblicazione della nuova Informativa sulla privacy su questa pagina
  • L'aggiornamento della data di "Ultimo aggiornamento"
  • L'invio di una notifica via email (per modifiche significative)

Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa Informativa sulla privacy per rimanere informato/a su come proteggiamo le tue informazioni.

Contattaci

Se hai domande, dubbi o richieste riguardo a questa Informativa sulla privacy o alle nostre pratiche sui dati, ti preghiamo di contattarci:

Risponderemo alla tua richiesta entro un lasso di tempo ragionevole, solitamente entro 30 giorni.

Ultimo aggiornamento: 21 dicembre 2025