Introducción
Bienvenido a MemoTune. Estos Términos de servicio («Términos») rigen su uso de nuestro sitio web en https://memotune.com/ y nuestros servicios de generación de música y canciones con IA (colectivamente, los «Servicios»). Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos.
Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor, no utilice nuestros Servicios.
Definiciones
- «Nosotros», «nuestro/a»: Se refiere a MemoTune
- «Usted», «su», «usuario»: Se refiere a la persona o entidad que utiliza nuestros Servicios
- «Contenido»: Incluye canciones, música, letras, archivos de audio, imágenes, portadas, texto, prompts y cualquier otro material enviado o generado a través de nuestros Servicios
- «Cuenta»: Su cuenta registrada en nuestra plataforma
Aceptación de los Términos
Al crear una cuenta, acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros Servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos y a nuestra Política de privacidad. También declara que tiene la edad legal para celebrar un contrato vinculante.
Descripción del servicio
MemoTune es una plataforma de generación de música y canciones con IA que le ayuda a convertir recuerdos reales en canciones personalizadas. Nuestros Servicios incluyen:
- Generación de canciones con IA a partir de prompts de texto, recuerdos y entradas guiadas
- Generación y personalización de letras
- Composición musical con melodía, ritmo, estado de ánimo y estructura
- Portadas e imágenes generadas por IA
- Generación de pistas instrumentales y vocales
- Almacenamiento y gestión de canciones
- Funciones para compartir en redes sociales
- Generación de música libre de regalías para creadores de contenido
- Acceso a la API para desarrolladores (sujeto a Términos de API separados)
- Características adicionales que podamos introducir de vez en cuando
Registro y seguridad de la cuenta
Creación de la cuenta
- Debe proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro
- Debe mantener y actualizar puntualmente la información de su cuenta
- Es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta
- Debe notificarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado a su cuenta
Elegibilidad de la cuenta
- Debe tener al menos 13 años para utilizar nuestros Servicios
- Si es menor de 18 años, debe tener el consentimiento de sus padres o tutores
- No debe crear una cuenta si le hemos prohibido o suspendido previamente
Seguridad de la cuenta
- Usted es el único responsable de todas las actividades que ocurran en su cuenta
- No somos responsables de ninguna pérdida o daño que surja de su incapacidad para mantener la seguridad de la cuenta
- Debe utilizar una contraseña segura y habilitar la autenticación de dos factores cuando esté disponible
Uso de los Servicios
Uso aceptable
Usted acepta utilizar nuestros Servicios solo para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos. Acepta no:
- Violar leyes, regulaciones o derechos de terceros aplicables
- Generar contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, obsceno o de cualquier otra manera objetable
- Crear canciones o letras que promuevan el discurso de odio, la discriminación o la violencia
- Infringir los derechos de propiedad intelectual de otros, incluidas canciones, melodías o letras con derechos de autor existentes
- Utilizar nuestros Servicios para generar spam, contenido de phishing o malware
- Intentar aplicar ingeniería inversa, descompilar o extraer nuestros modelos de IA
- Eludir cualquier limitación de acceso o uso que hayamos implementado
- Utilizar herramientas automatizadas para acceder a nuestros Servicios sin autorización
- Interferir o interrumpir nuestros Servicios o servidores
- Suplantar a cualquier persona o entidad
- Generar contenido que afirme falsamente haber sido creado por un artista o músico específico
Disponibilidad del servicio
Nuestros Servicios se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad» sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que nuestros Servicios sean:
- Ininterrumpidos o libres de errores
- Seguros o libres de virus u otros componentes dañinos
- Disponibles en todo momento o en todas las ubicaciones
- Precisos o completos en sus resultados
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de nuestros Servicios en cualquier momento con o sin previo aviso.
Derechos de propiedad intelectual
Nuestra propiedad intelectual
Nuestro sitio web, Servicios y todo el contenido, características y funcionalidades originales son propiedad de MemoTune y están protegidos por leyes internacionales de derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.
Se le concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar nuestros Servicios para su propósito previsto. Esta licencia no incluye:
- La reventa o el uso comercial de nuestros Servicios o su contenido (excepto la música libre de regalías que genere para sus propios proyectos)
- La recopilación y el uso de listados de productos, descripciones o precios
- La realización de usos derivados de nuestros Servicios o su contenido
- La descarga o copia de contenido para cualquier parte que no sea usted mismo
- El uso de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación de datos
Contenido del usuario
Contenido que usted envía
Usted conserva todos los derechos sobre cualquier contenido que envíe a nuestros Servicios, incluidos los prompts de texto, las historias de recuerdos, los materiales de referencia y los datos de configuración. Al enviar contenido, nos concede una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para:
- Usar, reproducir y almacenar su contenido de entrada para proporcionar nuestros Servicios
- Procesar su contenido a través de nuestros modelos de IA
- Usar datos anonimizados para la mejora del servicio y el entrenamiento de modelos
Contenido que usted genera
Para canciones, música, letras, imágenes y otro contenido generado con nuestros Servicios:
- Usted es el propietario del contenido generado, sujeto a nuestra licencia a continuación y a los términos de suscripción aplicables
- Las canciones generadas pueden usarse para disfrute personal, para compartir en redes sociales y para la creación de contenido (YouTube, TikTok, podcasts, etc.)
- Los derechos de uso comercial dependen de su nivel de suscripción
- Nos reservamos el derecho de utilizar el contenido generado para la mejora del servicio, el entrenamiento y con fines de exhibición (a menos que usted opte por no participar en la configuración de su cuenta)
- El contenido generado debe cumplir con nuestra Política de uso aceptable
- Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que viole estos Términos
Responsabilidad sobre el contenido
- Usted es el único responsable de su contenido y de las consecuencias de publicarlo
- Usted declara y garantiza que posee o tiene los derechos necesarios sobre todo el contenido que envía
- No enviará contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros
- No respaldamos ningún contenido de usuario ni las opiniones expresadas a través de nuestros Servicios
Derechos y licencias musicales
- Las canciones generadas a través de MemoTune son composiciones originales generadas por IA
- No debe intentar registrar canciones generadas por IA para obtener derechos de autor como si fuera su propia obra original creada por un ser humano
- La música libre de regalías generada a través de nuestros Servicios puede ser utilizada de acuerdo con los términos de su suscripción
- Usted es responsable de garantizar que su uso de la música generada cumpla con las leyes aplicables y las políticas de la plataforma
Actividades prohibidas
Usted acepta no participar en ninguna de las siguientes actividades prohibidas:
Restricciones técnicas
- Acceder o intentar acceder a nuestros Servicios por cualquier medio que no sea a través de nuestras interfaces proporcionadas
- Intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de nuestros sistemas o redes
- Violar o eludir cualquier medida de seguridad o autenticación
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de nuestros Servicios
- Usar sistemas automatizados (bots, scrapers) sin nuestro permiso por escrito
Contenido dañino
- Crear contenido que promueva la violencia, el terrorismo o actividades ilegales
- Generar contenido que explote o dañe a niños
- Producir contenido que viole los derechos de privacidad o contenga información personal sin consentimiento
- Crear contenido engañoso que atribuya falsamente canciones a artistas reales
Abuso de los Servicios
- Usar nuestros Servicios de una manera que pueda dañar, deshabilitar o perjudicar nuestra infraestructura
- Participar en cualquier actividad que interfiera con el acceso de otros usuarios a nuestros Servicios
- Crear múltiples cuentas para eludir límites o restricciones de uso
- Revender o redistribuir nuestros Servicios sin autorización
Pagos y suscripciones
Precios
- Los precios actuales de nuestros Servicios están disponibles en nuestro sitio web
- Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios en cualquier momento
- Los cambios de precio no afectarán su período de suscripción actual
- Se le notificará de los cambios de precio antes de que entren en vigor
Facturación
- Las tarifas de suscripción se facturan por adelantado de forma recurrente (mensual o anualmente)
- El pago se debe realizar inmediatamente después de la compra
- Utilizamos procesadores de pago de terceros (como Stripe) para procesar los pagos
- Debe proporcionar información de facturación actual, completa y precisa
Créditos y uso
- Los diferentes niveles de suscripción incluyen diferentes cantidades de créditos para la generación de canciones
- Los créditos pueden expirar según los términos de su suscripción
- Los créditos no utilizados no se acumulan a menos que se especifique en su plan
- Se pueden comprar créditos adicionales por separado
Reembolsos
- Las tarifas de suscripción generalmente no son reembolsables, excepto según lo exija la ley
- Si no está satisfecho con nuestros Servicios, puede cancelar su suscripción en cualquier momento
- La cancelación entrará en vigor al final de su período de facturación actual
- No se proporcionarán reembolsos parciales por el tiempo o los créditos no utilizados en un período de suscripción
Límites de uso
- Los diferentes niveles de suscripción tienen diferentes límites de uso (créditos de generación de canciones, almacenamiento, etc.)
- Superar sus límites de uso puede requerir la actualización a un nivel superior
- Nos reservamos el derecho de imponer límites adicionales para garantizar un uso justo
Terminación
Terminación por su parte
- Puede cancelar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta
- La terminación no le exime de ninguna obligación de pagar las tarifas pendientes
- Tras la terminación, su derecho a acceder y utilizar nuestros Servicios cesará de inmediato
Terminación por nuestra parte
Podemos cancelar o suspender su cuenta y el acceso a nuestros Servicios de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluidos, entre otros:
- Incumplimiento de estos Términos
- Violación de nuestra Política de uso aceptable
- Actividad fraudulenta, abusiva o ilegal
- Períodos prolongados de inactividad
- Solicitud de las fuerzas del orden o agencias gubernamentales
- Descontinuación de nuestros Servicios
Efecto de la terminación
Tras la terminación:
- Su derecho a utilizar nuestros Servicios cesará de inmediato
- Podemos eliminar su cuenta y todo el contenido asociado, incluidas las canciones generadas
- Usted sigue siendo responsable de todos los cargos incurridos antes de la terminación
- Las disposiciones de estos Términos que deban sobrevivir a la terminación seguirán en vigor
Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE:
Exclusión de garantías
NUESTROS SERVICIOS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD» SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS:
- Garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción
- Garantías de que los Servicios cumplirán con sus requisitos o estarán disponibles, serán puntuales, seguros o libres de errores
- Garantías sobre la calidad, precisión o fiabilidad de cualquier canción, música o contenido generado a través de los Servicios
Limitación de daños
EN NINGÚN CASO MEMOTUNE SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS:
- Pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles
- Daños resultantes de su uso o incapacidad para usar nuestros Servicios
- Acceso no autorizado o alteración de su contenido
- Declaraciones o conducta de cualquier tercero en nuestros Servicios
- Cualquier otro asunto relacionado con nuestros Servicios
NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL HACIA USTED POR TODAS LAS RECLAMACIONES QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADAS CON NUESTROS SERVICIOS NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE NOS PAGÓ EN LOS 12 MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.
Limitaciones geográficas
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes. En dichas jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la máxima medida permitida por la ley.
Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a MemoTune, sus afiliados, licenciantes y proveedores de servicios, y a sus respectivos funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, juicio, laudo, pérdida, costo, gasto o tarifa (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con:
- Su violación de estos Términos
- Su uso o mal uso de nuestros Servicios
- Su contenido o cualquier contenido que envíe
- Su uso de las canciones o música generadas
- Su violación de los derechos de cualquier tercero
- Su violación de cualquier ley o regulación aplicable
Resolución de disputas
Ley aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de California, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
Antes de presentar una reclamación, usted acepta contactarnos en support@memotune.com e intentar resolver la disputa de manera informal. Intentaremos resolver la disputa a través de negociaciones de buena fe en un plazo de 30 días.
Arbitraje
Si no podemos resolver la disputa de manera informal, cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o nuestros Servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante, excepto que cualquiera de las partes puede solicitar medidas cautelares en un tribunal por infracción de los derechos de propiedad intelectual.
Renuncia a la acción colectiva
Usted acepta que cualquier arbitraje o resolución de disputas se llevará a cabo de forma individual y no como una acción colectiva, y renuncia a cualquier derecho a participar en una demanda colectiva o arbitraje colectivo.
Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Si realizamos cambios sustanciales, se lo notificaremos mediante:
- La publicación de los Términos actualizados en nuestro sitio web
- La actualización de la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta página
- El envío de una notificación por correo electrónico (para cambios significativos)
Su uso continuado de nuestros Servicios después de que los cambios entren en vigor constituye su aceptación de los Términos revisados. Si no está de acuerdo con los Términos modificados, debe dejar de usar nuestros Servicios.
Disposiciones generales
Acuerdo completo
Estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad y Política de cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y MemoTune con respecto a nuestros Servicios.
Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
Renuncia
Ninguna renuncia a cualquier término o condición de estos Términos se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o de cualquier otro, y nuestra incapacidad para hacer valer cualquier derecho o disposición en virtud de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Cesión
No puede ceder ni transferir estos Términos ni sus derechos en virtud de los mismos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder o transferir estos Términos o nuestros derechos en virtud de los mismos sin restricciones.
Fuerza mayor
No seremos responsables de ninguna falla o retraso en el cumplimiento debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, actos de Dios, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, pandemias, huelgas o escasez de instalaciones de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre estos Términos o nuestros Servicios, por favor contáctenos:
Responderemos a su consulta en un plazo razonable, generalmente dentro de 5 a 7 días hábiles.
Última actualización: 21 de diciembre de 2025
