Kontakt

Die Berechtigung für tägliche Credits kann vom Kontostatus oder einem Verdacht auf Missbrauch mehrerer Konten beeinflusst werden. Wenn du glaubst, dass dein Konto versehentlich eingeschränkt wurde, wende dich für eine Prüfung an den Support.

Ja, die maximale Anzahl an Stimmmodellen hängt von deinem Abonnement ab. Du kannst jedoch dasselbe Modell verwenden, um eine unbegrenzte Anzahl an Songs zu erstellen.

Du kannst die Kündigung deines Abonnements auf drei Wegen verwalten: 1. Portal-Kündigung: Kündige direkt über das Billing-Portal in deinen Kontoeinstellungen. 2. PayPal-Kündigung: Wenn du über PayPal bezahlt hast, melde dich bitte in deinem PayPal-Konto an, um zu kündigen — wir können dies nicht auf unserer Seite bearbeiten. 3. Kündigung per E-Mail: Sende uns eine E-Mail und unser Team wird es manuell bearbeiten. Bitte beachte: Wenn du die Kündigung per E-Mail wählst, ist der Vorgang erst abgeschlossen, wenn du unsere Bestätigungsantwort erhalten hast.

Ja! Du kannst die KI-Voice-Cover-Funktion im Voice Lab nutzen, um Songs mit deinem eigenen Stimmmodell zu erstellen.

Wenn die Cover-Erstellung fehlgeschlagen ist, überprüfe bitte, ob dein Text oder deine Melodie mit bestehenden urheberrechtlich geschützten Inhalten übereinstimmt (z. B. bekannte oder urheberrechtlich geschützte Songs). In diesem Fall können wir das Cover nicht erstellen. Bitte beachte: 1. Selbst wenn du das Cover selbst singst, besteht die Möglichkeit, dass es von unserem Urheberrechts-Erkennungssystem erkannt wird. 2. Wir empfehlen, es mit leichten Abwandlungen noch ein paar Mal zu versuchen. 3. Wenn es nach mehreren Versuchen immer noch fehlschlägt, bedeutet dies wahrscheinlich, dass dieser bestimmte Inhalt mit unserem aktuellen System nicht verarbeitet werden kann.