引言
欢迎阅读 MemoTune 的隐私政策。本文档旨在说明当您使用我们在 https://memotune.com/ 上提供的 AI 音乐和歌曲生成服务时,我们如何收集、使用、保护和处理您的个人信息。
MemoTune 是一个由音乐爱好者组成的小团队,我们正在构建一款 AI 歌曲生成器,致力于将真实的回忆转化为值得反复播放的歌曲。我们深知您的隐私至关重要,并承诺将遵守适用的数据保护法律法规,保护您的个人数据。
我们收集的信息
我们可能收集以下类型的信息:
个人信息
- 账户信息:您在注册账户时提供的姓名、电子邮箱地址和密码
- 联系方式:您在联系我们寻求支持或进行咨询时提供的信息
- 支付信息:通过我们的支付提供商安全处理的账单详情(我们不存储完整的信用卡信息)
- 个人资料信息:您选择添加到账户中的可选个人资料详情
使用数据
- 服务使用情况:关于您如何使用我们 AI 音乐生成工具的信息,包括创作的歌曲、使用的提示词、偏好的曲风和生成设置
- 交互数据:访问的页面、使用的功能、在平台上的停留时间以及导航模式
- 音乐内容:您生成的歌曲和音频,包括歌词、旋律及任何相关的元数据
- 回忆故事:您为创作个性化歌曲而分享的个人故事、瞬间和情感
- API 使用情况:如果您使用我们的 API,我们会收集 API 调用、参数和使用统计数据
设备信息
- 技术数据:IP 地址、浏览器类型和版本、设备类型、操作系统
- Cookie 和跟踪:通过 Cookie 和类似技术收集的数据(详情请参阅我们的 Cookie 政策)
- 日志数据:服务器日志,包括访问时间、错误消息和系统事件
我们如何使用您的信息
我们将您的信息用于以下目的:
提供服务
- 提供和维护我们的 AI 音乐和歌曲生成服务
- 处理您的音乐生成请求并创作个性化歌曲
- 管理您的账户并验证您的身份
- 处理付款和管理订阅
- 存储和交付您生成的歌曲及音频文件
改善服务
- 分析使用模式以改进我们的 AI 音乐模型
- 开发新功能并增强现有功能
- 优化歌曲生成质量、歌词准确性和音频性能
- 进行研发以实现更好的音乐创作
沟通
- 向您发送与服务相关的通知和更新
- 回复您的咨询并提供客户支持
- 发送新闻通讯和宣传材料(在您同意的情况下)
- 通知您有关我们服务或政策的变更
安全与合规
- 检测、预防和处理技术问题及安全威胁
- 防止欺诈、滥用和未经授权的访问
- 遵守法律义务并执行我们的服务条款
- 解决争议并执行我们的协议
数据保留
为提供我们的服务并实现本隐私政策中概述的目的,我们将在必要的期限内保留您的个人信息。具体而言:
- 账户数据:在您的账户有效期间以及账户删除后的合理期限内保留
- 生成的歌曲:根据您的账户设置和订阅计划进行存储
- 回忆故事:为提供个性化歌曲生成服务而按需保留
- 使用数据:为分析目的,通常保留长达 24 个月
- 法律记录:根据适用法律法规的要求保留
您可以随时联系我们,请求删除您的数据。
数据安全
我们采用行业标准的安全措施来保护您的个人信息:
- 加密:所有数据在传输过程中使用 TLS/SSL 加密,在静态存储时使用 AES-256 加密
- 访问控制:严格的访问控制和身份验证机制
- 安全监控:持续监控安全威胁和异常情况
- 定期审计:定期的安全评估和漏洞测试
- 数据备份:定期的加密备份以防数据丢失
然而,没有任何一种通过互联网传输或电子存储的方法是 100% 安全的。尽管我们努力保护您的个人信息,但无法保证其绝对安全。
数据共享与第三方
我们不会出售您的个人信息。我们可能会与以下各方共享您的数据:
服务提供商
- 云基础设施:AWS、Google Cloud 或其他用于数据存储和处理的托管服务提供商
- 支付处理商:Stripe 或其他用于安全支付处理的支付网关
- 分析服务:如 Google Analytics 和 PostHog 等用于理解使用模式的工具
- 电子邮件服务:用于发送交易性和营销性邮件的电子邮件投递服务提供商
- AI 提供商:为我们的音乐生成功能提供支持的第三方 AI 服务(例如 Suno)
- 图像生成:用于生成封面艺术和视觉内容的 AI 图像服务
法律要求
- 在法律、法规或法律程序要求时
- 为保护我们、我们的用户或公众的权利、财产或安全
- 在涉及合并或收购等业务转让时
所有第三方服务提供商均受合同义务约束,必须对您的信息保密,并仅可将其用于我们指定的目的。
您的权利
根据您所在的地区,您可能对您的个人数据拥有以下权利:
- 访问权:请求获取我们持有的关于您的个人信息的副本
- 纠正权:请求纠正不准确或不完整的信息
- 删除权:请求删除您的个人数据(受法律保留要求的限制)
- 可携权:请求将您的数据转移给另一家服务提供商
- 反对权:反对对您的个人数据进行某些处理
- 限制处理权:在特定情况下请求限制处理
- 撤回同意权:随时撤回基于同意进行处理的授权
如需行使这些权利,请通过 support@memotune.com 联系我们。
国际数据传输
您的信息可能会被传输到您居住国以外的国家并进行处理。这些国家可能拥有不同的数据保护法律。我们确保采取适当的保障措施,依照本隐私政策保护您的信息。
儿童隐私
我们的服务不适用于 13 岁以下的儿童。我们不会有意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果您是父母或监护人,并认为您的孩子向我们提供了个人信息,请联系我们,我们将删除此类信息。
本隐私政策的变更
我们可能会不时更新我们的隐私政策,以反映我们的实践、技术、法律要求或其他因素的变化。对于任何重大变更,我们将通过以下方式通知您:
- 在此页面上发布新的隐私政策
- 更新“最后更新”日期
- 向您发送电子邮件通知(对于重大变更)
我们鼓励您定期查阅本隐私政策,以了解我们如何保护您的信息。
联系我们
如果您对本隐私政策或我们的数据实践有任何疑问、顾虑或请求,请通过以下方式联系我们:
我们将在合理的时间内(通常在 30 天内)回应您的问询。
最后更新:2025 年 12 月 21 日