隐私政策

MemoTune 致力于保护您的隐私和个人数据

2025/12/21

引言

欢迎阅读 MemoTune 的隐私政策。本文档旨在说明当您使用我们在 https://memotune.com/ 上提供的 AI 音乐和歌曲生成服务时，我们如何收集、使用、保护和处理您的个人信息。

MemoTune 是一个由音乐爱好者组成的小团队，我们正在构建一款 AI 歌曲生成器，致力于将真实的回忆转化为值得反复播放的歌曲。我们深知您的隐私至关重要，并承诺将遵守适用的数据保护法律法规，保护您的个人数据。

我们收集的信息

我们可能收集以下类型的信息：

个人信息

  • 账户信息：您在注册账户时提供的姓名、电子邮箱地址和密码
  • 联系方式：您在联系我们寻求支持或进行咨询时提供的信息
  • 支付信息：通过我们的支付提供商安全处理的账单详情（我们不存储完整的信用卡信息）
  • 个人资料信息：您选择添加到账户中的可选个人资料详情

使用数据

  • 服务使用情况：关于您如何使用我们 AI 音乐生成工具的信息，包括创作的歌曲、使用的提示词、偏好的曲风和生成设置
  • 交互数据：访问的页面、使用的功能、在平台上的停留时间以及导航模式
  • 音乐内容：您生成的歌曲和音频，包括歌词、旋律及任何相关的元数据
  • 回忆故事：您为创作个性化歌曲而分享的个人故事、瞬间和情感
  • API 使用情况：如果您使用我们的 API，我们会收集 API 调用、参数和使用统计数据

设备信息

  • 技术数据：IP 地址、浏览器类型和版本、设备类型、操作系统
  • Cookie 和跟踪：通过 Cookie 和类似技术收集的数据（详情请参阅我们的 Cookie 政策）
  • 日志数据：服务器日志，包括访问时间、错误消息和系统事件

我们如何使用您的信息

我们将您的信息用于以下目的：

提供服务

  • 提供和维护我们的 AI 音乐和歌曲生成服务
  • 处理您的音乐生成请求并创作个性化歌曲
  • 管理您的账户并验证您的身份
  • 处理付款和管理订阅
  • 存储和交付您生成的歌曲及音频文件

改善服务

  • 分析使用模式以改进我们的 AI 音乐模型
  • 开发新功能并增强现有功能
  • 优化歌曲生成质量、歌词准确性和音频性能
  • 进行研发以实现更好的音乐创作

沟通

  • 向您发送与服务相关的通知和更新
  • 回复您的咨询并提供客户支持
  • 发送新闻通讯和宣传材料（在您同意的情况下）
  • 通知您有关我们服务或政策的变更

安全与合规

  • 检测、预防和处理技术问题及安全威胁
  • 防止欺诈、滥用和未经授权的访问
  • 遵守法律义务并执行我们的服务条款
  • 解决争议并执行我们的协议

数据保留

为提供我们的服务并实现本隐私政策中概述的目的，我们将在必要的期限内保留您的个人信息。具体而言：

  • 账户数据：在您的账户有效期间以及账户删除后的合理期限内保留
  • 生成的歌曲：根据您的账户设置和订阅计划进行存储
  • 回忆故事：为提供个性化歌曲生成服务而按需保留
  • 使用数据：为分析目的，通常保留长达 24 个月
  • 法律记录：根据适用法律法规的要求保留

您可以随时联系我们，请求删除您的数据。

数据安全

我们采用行业标准的安全措施来保护您的个人信息：

  • 加密：所有数据在传输过程中使用 TLS/SSL 加密，在静态存储时使用 AES-256 加密
  • 访问控制：严格的访问控制和身份验证机制
  • 安全监控：持续监控安全威胁和异常情况
  • 定期审计：定期的安全评估和漏洞测试
  • 数据备份：定期的加密备份以防数据丢失

然而，没有任何一种通过互联网传输或电子存储的方法是 100% 安全的。尽管我们努力保护您的个人信息，但无法保证其绝对安全。

数据共享与第三方

我们不会出售您的个人信息。我们可能会与以下各方共享您的数据：

服务提供商

  • 云基础设施：AWS、Google Cloud 或其他用于数据存储和处理的托管服务提供商
  • 支付处理商：Stripe 或其他用于安全支付处理的支付网关
  • 分析服务：如 Google Analytics 和 PostHog 等用于理解使用模式的工具
  • 电子邮件服务：用于发送交易性和营销性邮件的电子邮件投递服务提供商
  • AI 提供商：为我们的音乐生成功能提供支持的第三方 AI 服务（例如 Suno）
  • 图像生成：用于生成封面艺术和视觉内容的 AI 图像服务

法律要求

  • 在法律、法规或法律程序要求时
  • 为保护我们、我们的用户或公众的权利、财产或安全
  • 在涉及合并或收购等业务转让时

所有第三方服务提供商均受合同义务约束，必须对您的信息保密，并仅可将其用于我们指定的目的。

您的权利

根据您所在的地区，您可能对您的个人数据拥有以下权利：

  • 访问权：请求获取我们持有的关于您的个人信息的副本
  • 纠正权：请求纠正不准确或不完整的信息
  • 删除权：请求删除您的个人数据（受法律保留要求的限制）
  • 可携权：请求将您的数据转移给另一家服务提供商
  • 反对权：反对对您的个人数据进行某些处理
  • 限制处理权：在特定情况下请求限制处理
  • 撤回同意权：随时撤回基于同意进行处理的授权

如需行使这些权利，请通过 support@memotune.com 联系我们。

国际数据传输

您的信息可能会被传输到您居住国以外的国家并进行处理。这些国家可能拥有不同的数据保护法律。我们确保采取适当的保障措施，依照本隐私政策保护您的信息。

儿童隐私

我们的服务不适用于 13 岁以下的儿童。我们不会有意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果您是父母或监护人，并认为您的孩子向我们提供了个人信息，请联系我们，我们将删除此类信息。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新我们的隐私政策，以反映我们的实践、技术、法律要求或其他因素的变化。对于任何重大变更，我们将通过以下方式通知您：

  • 在此页面上发布新的隐私政策
  • 更新“最后更新”日期
  • 向您发送电子邮件通知（对于重大变更）

我们鼓励您定期查阅本隐私政策，以了解我们如何保护您的信息。

联系我们

如果您对本隐私政策或我们的数据实践有任何疑问、顾虑或请求，请通过以下方式联系我们：

我们将在合理的时间内（通常在 30 天内）回应您的问询。

最后更新：2025 年 12 月 21 日